售前服務(wù)

一、免費(fèi)提供焊接技術(shù)及工藝咨詢：我們會(huì)在8個(gè)小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢、并且郵寄產(chǎn)品資料，或者及時(shí)對(duì)于您所關(guān)心的任何問(wèn)題給予快速回復(fù)；您也可將您即將生產(chǎn)的產(chǎn)品或材料寄至我司，我司按您的要求免費(fèi)為您試焊或制作工藝，達(dá)到您的要求后您再考慮下單。

二、提供考察接待：我們歡迎您隨時(shí)隨地蒞臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，并為您提供任何便利條件。

售中服務(wù)

一、無(wú)論您是國(guó)外的客戶還是國(guó)內(nèi)的客戶，無(wú)論您是我們的老客戶還是我們的新朋友，無(wú)論您的合同金額是大還是小，我們都將誠(chéng)信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟y(tǒng)一對(duì)待；

二、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，并且為客戶提供超值的服務(wù)。

售后服務(wù)

一、產(chǎn)品到達(dá)需方生產(chǎn)所在地，我司即派技術(shù)人員上門免費(fèi)安裝調(diào)試，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品操作、保養(yǎng)及基本維修等方面； 
二、打圈機(jī)免費(fèi)保修壹年（不含易損件）。保修期內(nèi)，屬正常使用而產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行，我司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修及更換零配件；超過(guò)保修期，我司只收取零配件成本費(fèi)及維修服務(wù)費(fèi)。產(chǎn)品提供終身服務(wù)。

三、如產(chǎn)品出現(xiàn)客戶無(wú)法解決的故障，本省12小時(shí)到位，外省48小時(shí)內(nèi)到位（注意：請(qǐng)客戶來(lái)電要求服務(wù)時(shí)，說(shuō)明購(gòu)機(jī)時(shí)間、機(jī)型、故障表現(xiàn)、用戶名稱、廠址、電話，以便及時(shí)準(zhǔn)確為你服務(wù)）。
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